红网时刻新闻7月23日讯（通讯员 胡如玥）近日，工商银行株洲天园支行在办理客户取现业务时，凭借敏锐的风险意识和高效的警银联动机制，成功拦截一起可疑交易，守护了客户卡内4.5万元资金安全。
事发当日下午3时，一名客户前往工行天园支行办理额度为4.5万元的取现业务。经柜员反复询问转账用途，客户陈女士声称款项系为“儿子”结婚使用，但神情紧张、言辞含糊，不愿透露更多细节，此异常情况引起现场主管警觉，鉴于资金用途存疑且客户表现出急于转账、抗拒沟通的态度，立即上报警银预警群。
经民警现场核实，发现所谓“儿子”身份证照片实为微信好友发来的诈骗。经查，陈女士真实的儿子早已结婚生子并定居长沙，近期并无相关取款需求。尽管民警联系其子确认情况，但陈女士仍陷入对“网络儿子”的信任误区，不愿意配合调查。为确保资金安全，警方当即将陈女士带至反诈中心“醒脑室”，对陈女士开展精准劝导。通过以案说法、以案示警等方式，最终陈女士彻底醒悟，主动终止取款操作，成功拦截4.5万元资金。
工行天园支行始终践行“金融为民”理念，在做好客户服务的同时，筑牢柜面反诈防线，提升公众反诈意识，为全力守好客户的“钱袋子”贡献金融力量。
