热浪席卷苏城，枫桥街道白马涧社区的网格“蓝马甲”们却步履不停，将精准服务送到居民心坎上。他们以网格为阵地，在酷暑中书写了一幕幕暖心故事，成为社区治理最活跃的“神经末梢”。
nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://www.yusign.com/file/upload/202508/05/090654911.jpg" alt="" />
nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://www.yusign.com/file/upload/202508/05/090655801.jpg" alt="" />
高温下的“急先锋”，守护老人安全无小事
7月15日上午，烈日炙烤，网格员陆建珍和王海珍走访至69幢老人张老伯家。在得知老人燃气灶点不着火后，她们没有丝毫犹豫，立即俯身检查灶具与管道，熟练更换电池。初步判断是燃气灶故障，她们迅速联系老人儿子，清晰说明情况并确认处理方案，直到老人儿子带着配件上门维修完成后，网格员才放心离开。一次日常走访，一次快速响应，化解了高温天里独居老人家中潜藏的安全风险，精准服务彰显速度与温度。
精准服务解民忧，“网格蓝”巧解生活千千结
网格服务不仅关乎安全，更在于细致入微的关怀。李娟化身“寻物达人”，凭借耐心走访和细致询问，成功为杨木桥7幢的邹先生寻回搬家时丢失的黑色电脑桌，解决了居民的烦心事。另一边，朱英敏锐关注到网格内一位在职单亲妈妈的暑期困境——两个孩子如何安全过暑假。她主动上门，了解孩子安排，送上社区“七彩夏日”系列活动清单，并贴心地嘱咐暑期安全事项，为忙碌的母亲分担一份忧虑，让“单亲妈妈暑期带娃”的难题在社区层面得到温暖支持。谭江斌及时响应居民反映的楼顶种菜问题，积极协调物业解决；蒋凌热心帮助刚满70周岁的老人咨询敬老卡升级事宜；张丹则迅速协调处理了杨木桥14幢单元门及电梯间因烂水果污染导致的湿滑地面，避免了安全隐患。王彩红则在巡查中化身“生鲜助手”，帮助不熟悉操作的阿姨成功用手机密码取到了女儿订购的菜。
“小网格”托起“大民生”，精细服务润物无声
从烈日下为老人排忧解难，到精准对接单亲家庭需求；从守护居家安全，到畅通社区环境，白马涧社区的网格员们以“铁脚板”丈量民情，用“热心肠”化解民忧。他们紧扣“网格化服务”与“精准化服务”脉搏，将服务触角延伸到社区的每个角落，在炎炎夏日里为居民撑起一片充满关爱的绿荫。一位受助老人感慨道：“这么热的天，看到‘蓝马甲’上门，心里就踏实了。” 这支活跃在基层的队伍，正用实际行动诠释着新时代社区治理的温情与效能。（何勇）
