近日，阜新市社会保险服务中心太平区分中心联动多地社保部门，快速为跨省参保市民冯先生破解养老保险账户流转困局，保障其顺利退休，以跨域协同的高效服务彰显民生温度。
冯先生有多地工作经历，退休城市在北京。临近退休申请跨省合并账户时，本人误将账户转入保定市。此前的工作地保定市社保部门向市社会保险服务中心太平区分中心求助，希望协助解决这一难题。
考虑到市民跨省奔波的不便，市社会保险服务中心太平区分中心主动担当，打破常规时限，快速对接保定市社保部门，一边接收协调函，一边同步起草回函，迅速完成账户转回、信息核验及再次转出等全流程，让冯先生无需跨省往返，便可以办妥相关手续，切实保障了其按时退休、安享晚年的权益。
此次事件的圆满解决，是阜新市社保部门践行“厚道阜新·心中有你”服务理念的生动实践。一直以来，阜新市各级社保部门始终秉持“民有所呼，我有所应”的服务理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为群众提供有温度、有速度、有力度的社保服务，切实解决群众在社保领域的实际问题，用温情擦亮人社服务品牌。
